Pinnen is goedkoper

Contant was in 2023 € 0,42 per transactie duurder dan pinnen met de pas in de automaat. In 2017 was het verschil nog € 0,31.

Kosten per kassabetaling voor de ondernemer

Interne kosten (tijd aan de kassa, kas opmaken, zelf geld wegbrengen, geld kwijtraken) plus externe kosten (bankkosten voor storten, wisselgeld en pin, waardetransport, verzekering, betaalautomaat). Gemiddeld over alle toonbankinstellingen.

Betaalmiddel201720202023
Contant€ 0,29€ 0,49€ 0,61
Pin met pas in de automaat€ 0,17€ 0,18€ 0,19
Contactloos—€ 0,17€ 0,17
Creditcard€ 1,17€ 1,19€ 1,41
Gemiddeld, alle betalingen€ 0,23€ 0,26€ 0,28

Bron: Panteia i.o.v. Betaalvereniging Nederland, Kosten van het toonbankbetalingsverkeer 2023 (2024), tabel 6 en 21

Waarom contant steeds duurder wordt

Er wordt minder contant betaald, maar de vaste kosten blijven. Voor 1.156 mln contante transacties waren de vaste kosten in 2023 € 177 mln; voor 4.749 mln contactloze transacties € 100 mln. In totaal kostte contant betalen ondernemers € 709 mln.

Eén extra betaling van gemiddelde grootte kost contant € 0,52, contactloos € 0,15 en met de pas in de automaat € 0,17.

Bron: Panteia 2024, tabellen 21, 29 en 30 (cijfers 2023)

Per sector

Het verschil is het grootst waar veel contant wordt geteld en weggebracht: horeca en markt.

Sector (2023)ContantPas in de automaatContactloos
Detailhandel€ 0,50€ 0,18€ 0,17
Ambulante handel (markt)€ 0,69€ 0,27€ 0,21
Horeca€ 1,36€ 0,22€ 0,19
Tankstations€ 0,32€ 0,17€ 0,14

Als percentage van de omzet die met dat betaalmiddel binnenkomt: contant 2,7% gemiddeld (horeca 6,2%, markt 5,2%, detailhandel 2,3%, tankstations 1,0%), tegen 0,6% voor pin met de pas in de automaat en 0,8% voor contactloos.

Bron: Panteia 2024, tabellen 22 en 31 (cijfers 2023)

Wat kost storten bij de bank? (2026)

Een deel van de kosten van contant zijn gewone banktarieven. Voorbeelden voor contant geld storten bij Geldmaat:

BankTariefGeldig
ABN AMRO, stortautomaat (los geld)€ 3,15 per storting + 0,244% van het bedragper 01-01-2026
ABN AMRO, sealbagautomaat€ 5,80 per storting + € 0,0635 per biljetper 01-01-2026
ABN AMRO, muntstortautomaat€ 2,95 per storting + 0,265%per 01-01-2026
ABN AMRO, toeslag sealbag die niet aan de eisen voldoet€ 5,30 per stortingper 01-01-2026
ABN AMRO, munten (wisselgeld) opnemen€ 0,30 per rol (min. 10, max. 20 rollen)per 01-01-2026
Rabobank, stortautomaat Geldmaat€ 4,50 per storting + € 0,06 per biljet < € 500 + € 0,70 per 100 muntengeraadpleegd 16-10-2026
Rabobank, sealbag€ 6,15 per storting + € 0,058 per biljetgeraadpleegd 16-10-2026
Waardetransportprijs volgens contract met de transporteur—

Bronnen: ABN AMRO, Tarieven zakelijk betalingsverkeer januari 2026 · Rabobank, contant geld (geraadpleegd 16-10-2026)

Wisselgeld, verzekering, tijd voor het tellen, kasverschillen, diefstal en een vals-geld-detector zitten in de Panteia-cijfers, maar het rapport noemt ze niet als apart bedrag per post. Wel bekend: 82% van de horeca-ondernemers brengt het geld zelf naar de bank, en maar 5% gebruikt een waardetransporteur.

Bron: Panteia 2024, tabel 26 (cijfers 2023)

En voor de hele samenleving?

De ECB rekende de maatschappelijke kosten van betalen uit over 2009. Voor Nederland kostte contant toen € 0,39 per transactie en de pinpas € 0,33. Let op: gemiddeld over 13 EU-landen was contant juist het goedkoopst. Nederland hoorde bij de landen waar pinnen goedkoper was. Die cijfers zijn oud; een recente Nederlandse studie naar de volledige maatschappelijke kosten hebben we niet gevonden.

Bronnen: ECB Occasional Paper 137 (2012, cijfers 2009) · ECB Occasional Paper 294 (2022)

Dit kostenonderzoek is betaald door Betaalvereniging Nederland, de vereniging van de banken. De methode is wel sinds 2006 dezelfde, en de ECB haalt de cijfers ook aan. Meer nuance.

Pinnen, ook als het netwerk het laat afweten?

iCt Horse levert en richt pin- en kassaoplossingen in, met een terugval voor storingen en slecht bereik.

Vraag een offerte aan   Zo pin je overal